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新蔡县司法局龙口司法所:倾情调解化纠纷 邻里旧情重归好

2023-08-19 08:05:37 来源:播报河南


(资料图片)

河南广播电视台乡村频道 马彬 曹政锋(通讯员 张志坤)

近日,新蔡县龙口镇龙口村委当街二组因楼道拆除问题引起矛盾纠纷,居民情绪激动,来到新蔡县司法局龙口司法所申请希望能够帮助协调解决此事。司法所调解员立即赶到现场了解情况,积极引导双方换位思考,多从邻里和对方角度考虑,双方各让一小步,邻里和谐一大步。最终经过调解员耐心的调解和劝说,双方达成了共识,纠纷当事人握手言和,一场矛盾纠纷因调解员的及时介入得以有效化解,邻里关系得到进一步改善。

当事人看到调解员为老百姓设身处地着想,对调解员表示了深深的感谢,“能及时地给居民解决问题,并受到居民的认可,是我们最开心的事。居民安心了,我们也就放心了。居民事无小事,现在越来越多的人开始认可我们调解员的工作,这给了我极大地鼓舞,让我更有信心努力工作,这份工作也变得越来越有意义!”调解员张喜梅这样说。

常言道,远亲不如近邻。邻里之间本应该互帮互助,和谐相处。可是生活也常常会有鸡毛蒜皮的小事发生,难免会产生一些不愉快,如不及时处理可能影响到邻里间的和气。调解员用真心化解疑心、用耐心感染民心、用行动解决问题,将矛盾控制在萌芽内,化解在第一线,维护邻里友善相处,守护乡村和谐稳定。

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